Alta de Nueva Plataforma

Complete todos los campos requeridos y descargue el formulario con las respuestas para enviar al equipo de Bigbox.

1. Datos Técnicos

Información técnica y configuración de la plataforma

País de origen *

Nombre de la plataforma *

¿Es una plataforma Whitelabel?

Si activa esta opción, algunas configuraciones comerciales se ajustarán automáticamente.

Email Ejecutivo *

El cliente puede contratar el servicio del equipo de CX de BIGBOX, o recibir las consultas a un e-mail institucional

Email de contacto *

El cliente puede contratar el servicio del equipo de CX de BIGBOX, o recibir las consultas a un e-mail institucional

Color de la aplicación *

Formato HEX: #NNNNNN (ej: #FF0000). Para el sitio y correos transaccionales.

Configuración de URL

Subdominio *

Solo letras minúsculas, números y guiones. NO pueden haber espacios ni caracteres especiales. Ej: mi-empresa

Dominio *

URL de la plataforma

https://subdominio.dominio.com

Archivos

Logo

Formato: JPG/PNG | La imagen del logo debe tener entre 170 y 280 px de ancho y entre 35 y 80 px de alto

Favicon

Formato: JPG/PNG | Tamaño: 16x16px, 32x32px o 48x48px

Banners Desktop *

Imágenes para la versión desktop de la plataforma (obligatorio)

Banner Desktop 1

Formato: JPG/PNG | Tamaño: 1350x250px

Usuarios Administradores *

Para otorgar puntos y crear usuarios de la plataforma

Nombre

Apellido

2. Datos Comerciales

Configuración comercial y funcionalidades de la plataforma

¿Requiere administración del programa por áreas?

¿Permite canje de Gift Cards?

¿Compras con dinero habilitadas?

¿Transferencias de puntos entre usuarios habilitadas?

¿Login con códigos OTP por email habilitado?

Ratio de Conversión: Moneda Local a Puntos BigBox

Define la equivalencia entre la moneda local y los puntos BigBox

Cantidad de Moneda Local *

Cantidad de Puntos BigBox *

Valores por defecto: Argentina/Uruguay (5:1), Perú/Chile/México (1:3). Puedes modificar estos valores según tus necesidades.

Configuraciones de la Plataforma

Vencimiento de los canjes de experiencias (días)

Vencimiento de puntos otorgados a usuarios (meses)

Vencimiento de puntos sin otorgar (meses)

Aclaraciones Importantes

Los emails transaccionales que se envían a los usuarios de la plataforma son enviados desde la casilla de correo no-reply@{dominio}. El cliente debe tener en cuenta que el servicio de correo electrónico empresarial que utilice no bloquee los emails provenientes de dicha casilla para no interferir con el correcto funcionamiento diario.

Información de Descarga

Se descargará automáticamente un archivo ZIP que contiene el PDF con todas las respuestas del formulario y los archivos adjuntos (logo, banners desktop, favicon).